樂至縣人民醫(yī)院
便民服務措施
1.創(chuàng)辦了《天使之翼》院報,為大眾傳播最實用、最科學的健康保健知識和疾病防治知識等。
2.在全縣開展社會公眾“心肺復蘇急救技能”培訓,使廣大群眾掌握一定的急救技能,并形成急救知識的宣傳網(wǎng)絡,有效提高公眾對突發(fā)事故的急救能力。
3.醫(yī)院官網(wǎng)(http://flli-casetta.cn)及時公開醫(yī)療服務及醫(yī)務人員出診等信息,方便群眾就醫(yī)。
4.門診、急診、醫(yī)技樓、住院大樓分別設置導醫(yī)咨詢臺,配有導醫(yī)咨詢護士,為患者的提供導診導檢、咨詢服務等。
5.新區(qū)門診設有便民服務點,配有便民服務電話、便民服務箱(配老花鏡、針線包、便簽紙、筆)、飲水機、紙杯、輪椅、推車等。
6.實行預約診療服務,利于患者就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間。
7.實行節(jié)假日門診,滿足群眾就診需求。
8.新區(qū)門診大廳設置自助服務機,方便患者自助掛號、繳費、查詢。
9.老區(qū)門診三樓、新區(qū)檢驗科大廳分別設置檢驗報告自助打印機。
10.新區(qū)門診大廳設置免費避孕藥具發(fā)放機。
11. 新區(qū)門診四樓、老區(qū)門診二樓設有孕婦學校,每月15號免費為孕婦進行孕產(chǎn)相關知識培訓。
12.設立急診、門診分診處,為患者測量血壓、體溫,發(fā)放健康宣教資料。
13.為急診、傷殘、軍人、老弱、孕婦等特殊人群設置優(yōu)先掛號、檢查專用窗口。
14.門診、急診、醫(yī)技科室及住院大廳設置便民候診椅,公共場所及花園配備足量的休閑椅,并免費提供飲用開水。
15.門診設置無障礙廁所、通道,各病區(qū)衛(wèi)生間安裝防跌倒扶手。
16.住院大廳外設有中國工商銀行自助存取款機。
17.各病區(qū)護士站設有便民服務箱,配老花鏡、針線包、便簽紙、筆等用品。
18.各病區(qū)配備輪椅、推車,方便住院患者進行各類檢查。
19. 病區(qū)為住院患者免費提供開水、熱水,并配備了微波爐。
20. 每月在心血管病區(qū)示教室免費舉辦2次糖尿病病友防治知識講座。
21.各病區(qū)在每間病房建立了健康宣教手冊,為住院患者及家屬進行健康知識宣教。
聯(lián)系地址:(新區(qū)):樂至縣迎賓大道405號?? (老區(qū)):樂至縣公園路70號
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